1、密碼記錯了或者忘記了，連續(xù)三次錯碼輸入觸發(fā)防盜報警后鍵盤鎖閉。
解決方法：鎖定之后，過段時間會自動解鎖，可以重新進行操作（至于鎖定的時間，不同的保險箱不一樣，一般是幾分鐘）；密碼如果忘記的話，可以用主鑰匙和應急鑰匙同時使用強制打開，然后按照說明書重置密碼即可。
2、有密碼，但沒有主鑰匙，柜子打不開怎么辦?
解決方法：這種情況只能換主鑰匙鎖了，換好鎖后用鑰匙和密碼就能打開柜子了。
3、沒有密碼，也沒有主鑰匙時，柜子打不開怎么辦?
解決方法：在有應急鑰匙的前提下，只需更換主鑰匙鎖，再用更換好的主鑰匙+應急鑰匙就能打開保險柜，再重新設置密碼后才能正常使用。在沒有應急鑰匙的前提下，只能通過專業(yè)人員強行開啟的辦法打開保險柜，換好主鑰匙鎖，再重新設置密碼后才能正常使用。